| 序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) |
| 1 | 中岭小学物业管理服务项目 | 其他服务 | 无 | 项 | 1 | ****** |
| 合计金额小写： ****** 元 合计金额大写：****元整 | ||||||
****-**-** —— ****-**-**
按中岭小学的要求进行服务，合同*年*签。
4.1 资金支付方式：
第1次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之**,说明:,该期为履约验收期
第2次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之**,说明:
第3次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之**,说明:
第4次分期支付金额为******元,所占总合同金额*分之**,说明:
1、卫生保洁要求：
1.1、内容：
公共建筑物、教学设施，地面设施、外墙、教学及辅助用房、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地卫生工作，垃圾池设备维修维护以及保洁工作。
1.2、服务标准：
| 服务项目 | 工作周期 | 保洁工作内容 | 保洁工作效果 |
| *、卫生间 | 每日工作 | 清洗蹲厕不低于*次，地面拖抹不低于*次 低位墙身擦抹不低于*次 洗手盆巡回保洁 擦抹窗台、窗轨、隔墙板、低位设施不低于*次 厕纸篓（女厕）清倒多次；冲洗拖厕所*天两次 厕所垃圾桶清理干净； | 洁具洁净无黄渍，目视无尘积污渍，漏口无泥沙畅通 |
| 每周工作 | 蹲厕全面擦洗不低于*次 擦洗尿池凹位不低于*次 清洗厕纸篓不低于*次 厕缸、尿槽用消毒剂配防手套、*洁布进行消毒 厕所的玻璃擦拭干净； | 无积水、无异味 | |
| 每月工作 | 对厕所墙身、间隔、门、天花板、通风口、照明灯等用棉布配合全能保洁剂进行保洁 | 无积尘，污渍、蛛网 | |
| *、大厅地面 | 每日工作 | 及时清扫地面、边位角、死角位垃圾、杂物 用棉布配合全能保洁剂及时处理地面污迹 用棉纱拖把及时处理地面水渍 遇上雨天，在门口既显眼又不妨碍出入的位置，摆放“小心地滑”告示牌，以防人滑到； 遇上天气潮湿，员工要坚守岗位，地面水迹反复勤拖抹，减少客人鞋底的泥沙带进大堂 用地板铲刀将地面口香糖胶清除 教学楼、综合楼水磨石已抛光地面定期打蜡打磨（每年2次） | 保持地面干净、光亮、无污迹、无烟头、无明显灰尘、无明显印迹，雨天保持地面干爽、防滑 |
| *、玻璃及玻璃门 | 每日工作 | 1.每天用玻璃保洁工具全套配专用的玻璃保洁保养剂对大堂玻璃门全面刮洗不低于*次，发现有硬性污迹，用铲刀铲除； 2.循环跟进玻璃的手印、污渍 | 保持保洁、明亮、无尘、无污印 |
| 每月工作 | 每月定时用玻璃保洁工具配合玻璃保洁剂对大堂内外玻璃全面刮洗*次，清除玻璃表面的积灰、污渍 | 保持保洁、明亮 | |
| *、门、墙身、地脚线、垃圾桶 | 每日工作 | 每天用棉抹布配合专用保洁剂抹净垃圾桶表面及其附近低位墙身（1.5米以下部分）、低位墙身槽缝（1.5米以下部分）、地脚线、地面，注意对卫生死角的保洁 清除垃圾桶垃圾*天*次 | 保持无尘、无污迹 |
| *、电风扇、指示牌、告示牌、其他设施 | 每日工作 | 用棉抹布配合专用保洁剂抹净指示牌、告示牌 用棉抹布配合专用保洁剂抹净前台各种设施 清抹电闸门、消防设施 及时清除消防箱灰尘 室内风扇（含教室、办公室、功能室、会议室）、灯，每年4月统*清洁*次 | 保持各种设施干净、明亮、无尘、无污迹 |
| *、楼梯间、走廊、玻璃外墙 | 每日工作 | 清扫楼梯间阶梯垃圾、杂物，并进行拖洗 用专用保洁剂处理楼梯梯面污渍、油渍 用抹布抹净全校楼梯扶手 按指定时间两次清倒垃圾桶内垃圾，及时更换垃圾袋 拖洗办公楼走廊楼道*天两次 用地板铲刀将地面口香糖胶清除 | 保持过道和楼梯间无杂物，地面无沙粒，干净，无乱张贴物，各种设施干净无尘，垃圾桶干净，无污渍、异味 |
| 每周工作 | 定期将垃圾桶清洗不低于*次 清洗玻璃墙、棚*周*次 | 干净，无污渍、异味 | |
| 每月工作 | 定期对天花照明设施进行扫尘，清抹 玻璃外墙每学年清洗*次 | 保持无尘、干净 无卫生死角 | |
| *、其他办公室 | 每日工作 | 校级领导办公室卫生进行打扫。 | 保持办公设施干净、明亮、无尘、无污迹 |
| 每周工作 | 对报告厅、工会活动室、体育馆等功能室每周进行定期保洁。对各会议厅做到会前会后及时保洁。 | 保持会议室每次会前整洁、其它场地无尘、无污迹 | |
| *、道路 | 每日工作 | 及时清扫校园内各道路、运动场地面垃圾、纸屑、烟头，用地板铲刀将地面口香糖胶清除，并巡回保洁 及时清除道路积水，清理排洪渠和排洪沟垃圾 清扫校园大道，篮球场*天不低于两次 清除垃圾桶垃圾*天不低于*次 | 无垃圾，无杂物 |
| 每月工作 | 冲洗道路地面不低于*次 | 干净、无杂物 | |
| *、草皮*荒、垃圾箱清理、阴沟、垃圾清理 | 每日工作 | 每天巡回检查修剪草皮枯草烂叶 清扫绿化花坛内的垃圾、烟头、纸屑、其它杂物等 | 保持干净、无垃圾 |
| 清理垃圾箱，并冲洗和用消毒剂喷杀消毒 清理阴沟垃圾每月*次 | 楼道、广场、绿地、沟渠、无蚊蝇蛆 | ||
| 每月工作 | 1.清理电缆沟和排洪沟以及阴沟淤泥、垃圾每学期不低于*次，有堵塞随时清理、疏通。 2.楼栋的下水道、化粪池的定期清理(每年*次) 3.每天将垃圾外运到社区垃圾处理站。 | 无垃圾外溢 | |
| *、教学及辅助用房保洁 | 每日工作 | (1)卫生工具摆放在工具室，保持工具整齐，地面干净无污渍。 (2)平台台阶、楼内走道、扶梯地面无污渍，无大件垃圾； 扶梯扶手、栏杆保持干净，无扬尘蛛网。 (3)消防栓、消防箱无明显积灰和扬尘蛛网。 (4)桌椅保持干净、无水迹和污渍；地面保持干净，无垃圾、污迹、水迹。 (5)教室多媒体设备保持整洁，表面无明显积灰和扬尘蛛网。 (6)饮水机表面清洁，无污渍灰尘，下面水槽无污渍积水。 (7)坐厕内、小便池内刷洗干净，无明显尿渍，保持无 异味、无垃圾、无积水；镜面保持光亮，无明显水迹，面盆无水锈。 (8)垃圾箱筒表面无污渍、无积灰、里面套垃圾袋，垃圾 箱筒内的垃圾不超过3/4的高度。 (9)隔断、人手高墙面、门、门框、地脚线、照明开关无 明显积灰和扬尘蛛网。 (**)电梯轿厢*壁光洁明亮、无浮灰，不锈钢表面(镜 面)光亮、无污迹和扬尘蛛网。 (**)每日保持轿厢内干净、无明显污迹。 (**)玻璃幕墙明亮、无污渍，横档无明显积灰和扬尘蛛网。 | 保持教学及辅助用房干净、明亮、无尘、无污迹 |
1.3、保洁计分细则：
| 项目（***分） | 计分标准（未按标准执行发现*处不合格扣2分，每项分数扣完为止；） |
| 地面（**分） | 1、无尘土、纸屑团以及其他大块的污迹 |
| 2、无烟头或其他小污迹 | |
| 3、地面干爽，无明显湿迹 | |
| 4、地面目视光泽 | |
| 洗手间（**分） | 1、大、小便池内无黄色污垢杂物 |
| 2、地面无纸屑等垃圾 | |
| 3、镜子、洗手盆及洗手盆台面清洁 | |
| 4、厕所垃圾篓每天清倒（保证手纸不超过2/3） | |
| 5、厕所无异味 | |
| 墙面等（8分） | 1、墙壁、灯具、天花板、门窗标牌清洁 |
| 2、墙面、装饰柱无黄泥印等 | |
| 3、天花板无蜘蛛网等 | |
| 4、防盗器材、护栏表面、窗沿用手触摸无灰尘 | |
| 电风扇、灯具（**分） | 电风扇、安全指示灯、应急灯具目视清洁无灰尘 |
| 绿地（6分） | 1、草坪无白色垃圾袋、果皮、石块、纸屑 |
| 2、草坪无烟头、棉签、小石子 | |
| 3、草坪无枯枝落叶 | |
| 垃圾桶（6分） | 垃圾桶每天按时清理，保证垃圾量不超过垃圾桶的3/4 |
| 垃圾（4分） | 必须担运下楼，严禁手提塑料垃圾袋下楼，以防楼梯*次污染 |
| 考勤（**分） | 1、上班时间：学校工作日时间上班，节假日有专人值班。 |
| 2、不得迟到、早退旷工 | |
| 3、按作业区域与要求合理安排时间打扫 | |
| 坪、人行道、专用汽车通道（6分） | 1、无果皮、纸屑、泥沙等垃圾 |
| 2、无积水、污迹 | |
| 3、无杂物 | |
| 公共设施（4分） | 1、无污迹、无积尘 |
| 2、无粘贴痕迹 | |
| 绿化地带（4分） | 1、无白色垃圾、果皮、纸屑、食品袋、饮料瓶 |
| 2、无枯枝树叶 | |
| 垃圾处理（8分） | 每天清运，确保整洁、无蚊蝇 |
| 沟渠（6分） | 1、无白色垃圾、杂物 |
| 2、无堵塞 | |
| 3、及时疏通清理 | |
| 报修（8分） | 在自己管辖区域内发现问题及时报修 |
注：所需的所有耗材，如扫把、拖把、卫生球、清洁剂、垃圾篓、垃圾袋等由物业公司负责
2、绿化要求：
2.1、服务内容：物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、补栽、修整、管理和施肥，病虫害防治。
2.2、服务标准：
2.2.1有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，无黄土裸露，修剪及时，无枯枝死枝及病虫害现象；
2.2.2定期进行苗木修剪、及时清除杂草、杂物，绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率**％，草坪纯度**％；
3.1、绿化管理计分细则（草地）
| 项目（***分） | 计分标准（未按标准执行发现*处不合格扣5分，每项分数扣完为止；） | 质量标准 |
| 淋水（**分） | 夏秋旱季适时浇水 | 草地无石块、纸屑、垃圾等杂物，保洁率达**%以上。 草地无人为破坏，缺损的及时补植，绿化完好率达**%以上。 清除杂草，无明显高于****的杂草，草地纯度达**%以上。 草坪灌溉应适时、适量，务必灌好返青水和越冬水；草坪施肥时期，施肥量应根据草坪的生长状况而定，肥不伤草，长势优良。草坪生长旺盛，根据不同草种的特性和观赏效果、使用性质，进行定期修剪，整齐*致。草地嫩绿，及时进行病虫害防治，无烂草、感病草。注意防风排涝，暴风雨过后**小时，草地无***以上积水。 草坪绿化带内无石块、垃圾等杂物。 |
| 施肥（**分） | 每年早春、晚秋各施*次全效复合肥；每两次草坪修剪后薄施*次速效复合肥、氮肥；国庆期间追施叶面肥或草坪增绿剂。 | |
| 修剪（**分） | 生长季每**天修剪*次，留再高不超过****；每年开春前重剪*次。 | |
| 喷药（**分） | 每月喷施广普性杀菌条虫药*次；突发病虫害进行针对性防治；要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。 | |
| 除杂草（**分） | 随时人工拔除杂草或周期性进行药剂喷杀。 | |
| 去除垃圾杂物（**分） | 发现草坪绿化带内枯枝、落叶及垃圾杂物及时清理。 |
3.2绿化管理计分细则（乔木、盆景）
| 项目（***分） | 计分标准（未按标准执行发现*处不合格扣5分，每项分数扣完为止；） | 质量要求 |
| 淋水（**分） | 夏秋旱季适时浇水 | 生长势正常、枝叶正常，形态整齐、无枯枝残叶，无凌乱枝条和长枝叶。 适时适量浇水、松土、施肥，采用穴施或沟施肥，覆土平整，肥料不露出土面。 基部****高以上无孽枝，无杂草、杂物，土面不板结，透气良好。 修剪要根据树龄及生长势强弱进行，及时剪去干枯枝叶和病枝，保持造型优美，修剪截口与枝位平齐，主侧枝分布均匀。 枯枝及时清理运出校外。 病虫害防治，以防为主，精心管理、早发现早处理，无明显病害枝。 |
| 施肥（**分） | 早春施有机肥或复合肥*次；每年5-6月追施复合肥*次。 | |
| 修剪（**分） | 每年**月至次年2月剪除徒长枝、树身的萌孽枝、并生枝，下垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头等，并对树冠适当整形保持形状，对造型树木应每两个月修剪*次外形，以保持形状；修剪时应严格保护主干顶芽不受损伤；棕榈科灌木及时清修枯黄的叶边；每天巡查及时清剪因折断等枯黄的枝呈。 | |
| 喷药（**分） | 每月喷施广普杀菌条虫中药*次；突发病虫害进行针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。 | |
| 补栽（**） | 发现有坏植，及时补栽，确保没有坏死的植物。 | |
| 学校盆景 养护（**分） | 根据花卉特点定期浇水、施肥，确保正常生长。 |
注：学校绿化所需工具、所需肥料、农药、由物业公司提供。水电、补栽苗木由学校负责。
3、维修杂工项目要求（含水、电、泥、木、搬运、杂工）
3.1.维修服务内容：
1）负责校内配电室的管理和全校供电工作，停电时能及时做好紧急处置工作；
2）负责供水设施的管理和全校的供水工作；
3）负责配电室、消防设备的运行维护及附属设备的维护检修工作；
4）负责本校所有房屋的泥、木、水、电、金等工种的日常维修。路面墙面修补、围墙、护栏、墙面附着物装订、门窗玻璃、窗帘、屋面维修，教室及办公室的桌、椅、床、柜等的维修；
5）负责全校公共设施，路灯的维护保养；
6）负责排水管道、污水管道的疏通和维护；
7）负责污水井、雨水井的清掏和维护；
8）负责楼屋顶供水系统的维护；
9）根据各类公共设施损坏情况提出维大修计划和建议。负责配合学校完成日常工作；
**）杂物、会议与活动的资料和道具的搬运任务及配合学校教材教辅资料的分发工作；
**）完成领导交办的其他临时性工作。
3.2.维修工作要求
1）维修工应着装上岗，佩带工作牌，严格按照安全操作规程进行工作（电工需持有相关证件上岗）；
2）维修人员接到报修单后，根据报修单维修项目到库房进行领料登记，维修人员应在**分钟内到现场；
3）维修结束后，维修人员应清理现场设施，设备正常并由报修人员在《报修单》上签字确认；
4）维修人员完成维修任务后根据用料情况，余料退回库房并在《报修单》上签字，将《报修单》存档。
3.3.维修派出
1）对于校园内报修：由各办公室工作人员、老师、学生报修到学校总务处（维修群），由学校总务处将维修任务交给物业办公室，再落实到维修人员。维修好后将维修单及时送交物业办公室，再由办公室整理、统计、分类、回访、交学校总务处存档；
2）特殊情况报修：开学前、放假前、大型考试前或学校重大活动前期，各区域负责人将组织员工进行*次统*报修，维修后，办公室报修管理员再安排对报修项目进行*次检查落实；
3）紧急维修：突发事故、紧急情况下的维修，学校总务处或物业办公室直接安排维修人员抢修，维修完毕，再由维修人员补填维修单交给物业办公室；
3.4.维修服务工作计分细则
| 项目（***分） | 计分标准（未按标准执行发现*处不合格扣2分，每项分数扣完为止；） | 质量标准 |
| 维修时间（6分） | 接到维修要求，第*时间或按报修人约定时间准时到达现场 | 快速、及时到达维修现场 |
| 服务态度（4分） | 热情、礼貌、使用文明用语 | |
| 维修材料（6分） | 严格按学校维修材料使用相关规定要求，按当日报修项目需要领用维修材料并签字确认。 | 合理利用维修材料，换下的废旧材料上交库房由学校统*处理。 |
| 维修服务时间（4分） | 视情况而定，*般不超过当天 | 如超出上述时间，应向学校上级主管部门报告说明原因 |
| 维修巡查（6分） | 每日对校园内各区域水电及公寓楼屋顶热水系统运行情况进行相关巡查工作，并进行记录 | 相关记录应按时填写、内容要求详细；杜绝浪费，消灭长明灯。 |
| 供水主管、消防管（4分） | 维修时间不超过**小时 | |
| 配电间（4分） | 跳闸送电不超过**分钟、紧急抢修。 | |
| 空调（4分） | 空调每年清洁2次（每年4月和**月） | |
| 水泵（4分） | 及时维修，更换备用水泵不超过4小时 | |
| 办公桌椅、课桌椅（4分） | 维修时间不超过**小时 | |
| 水龙头漏水（4分） | 维修后应达到原来标准，密闭，开关自如，维修时间不超过1小时 | |
| 水管接头漏水（4分） | 应达到紧固，密封，维修时间不超过2小时 | |
| 开关、灯、电扇（6分） | 维修后应达到合格安全使用标准，开关自如，维修时间不超过6小时 | |
| 门窗、锁等杂项维修（6分） | 维修后应达到合格使用标准，开关自如，维修时间不超过4小时 | |
| 食堂设施设备（4分） | 及时维修食堂水电设备，餐桌等，维修时间不超**小时。 | 确保食堂所有设备正常使用 |
| 下水道堵塞及漏水（6分） | 达到畅通，对切口处的修补尽力恢复原样；漏水维修时间不超过半天 | |
| 疏通卫生间下水（6分） | 维修时间不超过4小时 | |
| 疏通地漏（6分） | 达到畅通，对切口恢复原样，清理现场，维修时间不超过2小时 | |
| 泥木杂工（4分） | 路面墙面修补、围墙、护栏、墙面附着物装订、门窗玻璃、窗帘、屋面维修。小型维修当日完成。 | 路面、围墙、护栏无破损，门窗、窗帘、玻璃完好。墙面无脱落、破洞，墙体及屋面无渗漏。 |
| 教材、教辅等教学资料的运输与发放（4分） | 接到采购人通知后，物业单位要在规定的时间内将书籍安全运回学校。 物业单位与新华书店之间应办理好交接手续，签字确认数量。 运回学校后，要按规定的时间内分发到各班。 各班、各科资料的数量由采购人提供，分发的过程中，要求数量精准，出现错误由物业单位负责。 | 确保交通安全，及时分发，数量准确。 |
| 综合服务（4分） | 根据学校主管部门工作需要，进行相关指派搬运工作、大型活动准备工作 | 随时候岗，尽量避免搬运物品受损及丢失，确保学校正常工作 |
3.5校保健室管理
1）在学校的领导下，认真贯彻执行教育部预发的《学校体育卫生工作暂行规定》，并按学校有关规章制度搞好学校的卫生保健工作。
2）制定学校卫生工作计划，建立必要的卫生规章制度。定期向学校领导汇报卫生工作。
3）校医是学校体育卫生工作领导小组成员，参加卫生工作大检查，督促搞好学校的环境卫生及个人卫生。
4）贯彻“预防为主”的方针，经常开展卫生宣传教育。负责对学生进行卫生保健常识、生理卫生及青春期卫生教育。
5）对学校各项工作进行卫生监督，使学校的教育、教学工作能符合学生生活和心理发展的要求。
6）抓好学校的防病、防疫工作，抓好学生的近视眼的防治工作。
7）组织学生每年进行*次身体检查，建立健康卡片。协助学校部门做好各项体检工作。
8）及时做好我校教职员工和学生临时或突发的*般病症的治疗和救护工作。
9）协助体育教师做好学生体质健康测评工作。
**）校医室必须**小时有专门医务人员值班，在岗医生必须穿着医生专用服装，服从学校统*管理，参与学校所有大型活动。
11）医务室所需器材由学校提供。
**）完成学校交给的其他工作。
3.6文印服务
1）学校提供1个文印室，中标人工作人员根据学校的作息时间上下班，节假日按单位要求上班，临时加班，文印人员半小时内到达。
2）文印工作人员应熟练学校的格式打印排版，所有内容由工作人员打成电子版本后再统*进行印刷，资料复印后负责送到各个办公室
3）根据学校的要求，按时完成交办的各项资料的打印，分类，整理和装订服务。
4）中标人负责其派出的人员的人身意外保险及食宿。
5）若存在中标人工作人员服务不能满足采购人要求、资料泄密等情况，学校有权责今其立即更换人员，*切损失费用由中标人负责。
5.3 验收要求和验收标准1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之*。本项目按照长财采[****]6号《关于进*步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》，采用简易程序进行验收。
2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。
3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的*切损失由中标人承担。
6.甲乙双方的权利与义务1.对校园内的*切公共设施及设备享有所有权；
2.享有对乙方的管理与服务进行工作查询与质疑的权力；
3.制定学校维修及保洁工作制度，听取和采纳乙方对学校工作提出的合理化建议；
4.按规定向乙方支付委托管理服务费，并为乙方委派人员在校正常工作日免费提供住宿；
5.有权了解掌握乙方工作运行情况，并对违反规定的行为提出整改意见；
6.甲方可根据乙方工作人员服务质量的优劣向乙方提出奖励和处罚意见。
1.按协议规定的内容保质保量地完成维修管理服务工作；
2.对校内的公共设施及地面不得擅自占用或改变使用功能，如需要改变应经甲方同意后方可实施；
3.定期向甲方汇报工作情况，对甲方提出的合理整改意见有义务执行；
4.未经甲方同意不得将物业管理服务的内容和责任转移给第*方；
5.乙方应建立并保存详细的物业管理服务的档案资料；
6.乙方如遇人事变动，应征求甲方意见，乙方提供的人员，同时提供无犯罪记录证明，无论何时何地，不得存在影响学校形象和声誉的事件。
7.违约责任7.4乙方的违约行为造成甲方或者他人损失的，乙方应赔偿损失。
7.5甲、乙双方如有以下根本违约行为之*的，守约方有权解除本合同：
（1）不依约履行本合同约定的主要义务；
（2）擅自解除或者终止履行本合同。
本协议未尽事宜，按国家有关规定执行；必要时，经甲乙双方协商*致后方可对本协议进行修改或补充，对本协议的任何修改或补充，经双方签字盖章后方可生效并具有与本协议同等的法律效力。
| 甲方（公章）： | 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 | 乙方（公章）： | 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 |
| 地址： | 长沙市望城区月亮岛街道中华岭村重建地 | 地址： | 湖南省长沙市望城县紫鑫御湖湾7、8栋****-****室 |
| 法定代表人： | 吴安华 | 法定代表人： | 蔡畅 |
| 委托代理人： | 李振林 | 委托代理人： | 蔡大为 |
| 电话： | ****-******** | 电话： | *********** |
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