南航股份航服部（明珠公司）办公设备、小型家电维修、硒鼓加粉服务项目竞价公告

项目进度

2024-06-06

招标 | 南航股份航服部（明珠公司）办公设备、小型家电维修、硒鼓加粉服务项目竞价公告

招标详情

***************（以下简称“采购代理机构”）受*******（***司）（以下简称“采购人”）的委托，现对办公设备、小型家电维修、硒鼓加粉服务项目进行公开竞价采购。

1、项目简介

1.1 项目名称：*******（***司）办公设备、小型家电维修、硒鼓加粉服务项目

1.2 项目编号：************。

1.3 项目类别：服务类。

1.4 资金来源：企业自筹资金。

1.5 项目内容、数量、限价或预算：本项目为中国南方航空股份有限公司航服部和广东南航明珠航空服务有限公司提供专业的办公设备、小型家电维修、硒鼓加粉等服务，合同上限**.2*元，其中与中国南方航空股份有限公司合同上限***元，与广东南航明珠航空服务有限公司合同上限**.2*元。现通过公开竞价采购方式，选取1家供应商为项目提供服务。清单如下：

序号	采购内容	现有品牌	规格/型号/形状	含税单价限价（元）	单位
1	电脑主机	联想	扬天******	***	次
2	电脑主机	联想	扬天******	***	次
3	电脑主机	联想	扬天******	***	次
4	电脑主机	联想	扬天*****	***	次
5	电脑主机	联想	扬天******	***	次
6	电脑主机	联想	扬天****-	***	次
7	电脑主机	联想	扬天****/*奔腾双核*,*************	***	次
8	电脑主机	联想	扬天******	***	次
9	电脑主机	联想	启天*******************	***	次
**	电脑主机	联想	启天**/*酷睿**,*******,***********	***	次
**	电脑主机	联想	启天*****	***	次
**	电脑主机	联想	启天*****	***	次
**	电脑主机	联想	启天*****	***	次
**	电脑主机	联想	启天***-/*酷睿**,*********,独立显卡	***	次
**	电脑主机	联想	启天***-/*酷睿**,*******,************	***	次
**	电脑主机	联想	启天***-**	***	次
**	电脑主机	联想	启天***/*******,***************	***	次
**	电脑主机	联想	启天***/*酷睿**,*******,************	***	次
**	电脑主机	联想	启天*****	***	次
**	电脑主机	联想	家悦******	***	次
**	电脑主机	联想	家悦******	***	次
**	电脑主机	联想	******	***	次
**	电脑主机	联想	******	***	次
**	电脑主机	联想	****************	***	次
**	电脑主机	联想	****	***	次
**	电脑主机	联想	******	***	次
**	电脑主机	联想	***-**	***	次
**	电脑主机	联想	**********	***	次
**	电脑主机	联想	******	***	次
**	电脑主机	惠普	******	***	次
**	电脑主机	惠普	**********(******)/英特尔奔腾双核*,**********,入门级独立显卡	***	次
**	电脑主机	惠普	**********(******)/*酷睿**,*******,***********	***	次
**	电脑主机	惠普	**********（******）/*酷睿**，*******，***********	***	次
**	电脑主机	惠普	***/*酷睿**,*********,集成显卡	***	次
**	电脑主机	惠普	************	***	次
**	电脑主机	惠普	**************	***	次
**	电脑主机	惠普	***************/**	***	次
**	电脑主机	惠普	惠普**********	***	次
**	电脑主机	惠普	**********	***	次
**	电脑主机	戴尔	***	***	次
**	电脑主机	戴尔	******	***	次
**	电脑主机	戴尔	***********	***	次
**	电脑主机	戴尔	A档************/*酷睿**,*******,***********	***	次
**	电脑主机	戴尔	*-***	***	次
**	电脑主机	*星	*******	***	次
**	电脑主机	清华同方	*****	***	次
**	电脑主机	联想	****/英特尔奔腾双核*,**********,入门级独立显卡	***	次
**	电脑主机	联想	*******	***	次
**	*体机电脑	联想	****	***	次
**	*体机电脑	联想	扬天**/****,************,	***	次
**	笔记本电脑	联想	**********-********	***	次
**	笔记本电脑	联想	**********-********	***	次
**	笔记本电脑	联想	**********/*酷睿**,*********,集成显卡	***	次
**	笔记本电脑	联想	旭日-****	***	次
**	笔记本电脑	联想	昭阳****	***	次
**	笔记本电脑	联想	昭阳**/,**,****.	***	次
**	笔记本电脑	苹果	*****	****	次
**	笔记本电脑	华硕	华硕****	***	次
**	笔记本电脑屏幕	联想	**寸	***	次
**	笔记本电脑主板	联想	**寸	***	次
**	平板电脑	华为	**-*	***	次
**	显示器	联想	*-****	***	次
**	显示器	联想	******	***	次
**	显示器	联想	*****	***	次
**	显示器	联想	******	***	次
**	显示器	联想	******	***	次
**	显示器	联想	**************	***	次
**	显示器	联想	*-***	***	次
**	显示器	联想	*-***	***	次
**	显示器	联想	******	***	次
**	显示器	联想	*******	***	次
**	显示器	联想	********	***	次
**	显示器	联想	扬天*****	***	次
**	显示器	飞利浦	***	***	次
**	显示器	飞利浦	******	***	次
**	显示器	飞利浦	******	***	次
**	显示器	惠普	******	***	次
**	显示器	惠普	******	***	次
**	显示器	惠普	********	***	次
**	显示器	*星	*******	***	次
**	显示器	优色	********	***	次
**	显示器	***	*****	***	次
**	电视机	创维	****************寸液晶	***	次
**	电视机	创维	*********寸液晶	***	次
**	电视机	创维	*********寸液晶	***	次
**	电视机	创维	*****，寸液晶	***	次
**	电视机	创维	*****，寸液晶	***	次
**	电视机	创维	*****，寸液晶	***	次
**	电视机	创维	*****，寸液晶	***	次
**	电视机	创维	**，寸	***	次
**	电视机	创维	**，寸	***	次
**	电视机	创维	***，寸	***	次
**	电视机	*星	*********，寸	***	次
**	电视机	*星	（*********）寸	****	次
**	电视机	*星	*************寸	****	次
**	电视机	小米	***-，**寸	***	次
**	等离子电视维修	松下	********	***	次
**	**电视机维修	创维	****	***	次
**	液晶电视机电源板	长虹	**寸	***	次
***	液晶电视机主板	长虹	**寸	***	次
***	液晶电视机电源板	长虹	**寸	***	次
***	液晶电视机主板	长虹	**寸	***	次
***	液晶电视机电源板	长虹	**寸	***	次
***	液晶电视机主板	长虹	**寸	***	次
***	液晶电视机电源板	长虹	**寸	***	次
***	液晶电视机主板	长虹	**寸	***	次
***	打印机	惠普	******	***	次
***	打印机	惠普	*****	***	次
***	打印机	惠普	*****	***	次
***	打印机	惠普	*******	***	次
***	打印机	惠普	-****	***	次
***	打印机	惠普	**************	***	次
***	打印机	惠普	******************	***	次
***	打印机	惠普	*********************	***	次
***	打印机	惠普	********	***	次
***	打印机	惠普	***************	***	次
***	打印机	惠普	********	***	次
***	打印机	惠普	******	***	次
***	打印机	惠普	-**	***	次
***	打印机	惠普	***************	***	次
***	打印机	惠普	-**	***	次
***	打印机	惠普	****	***	次
***	打印机	爱普生	********	***	次
***	打印机	爱普生	*****	***	次
***	打印机	爱普生	-**	***	次
***	打印机	爱普生	-**	***	次
***	打印机	爱普生	-**	***	次
***	打印机	爱普生	-**	***	次
***	打印机	爱普生	-**	***	次
***	打印机	爱普生	***************	***	次
***	打印机	爱普生	*****-*	***	次
***	打印机	爱普生	*********	***	次
***	打印机	佳能	佳能*-*	***	次
***	打印机	佳能	***--***	***	次
***	打印机	佳能	*****	***	次
***	打印机	佳能	*****	***	次
***	打印机	佳能	*****************	***	次
***	打印机	得力	-**	***	次
***	打印机	富士施乐	*********************	***	次
***	打印机	惠普	********	***	次
***	打印机	惠普	***************彩色激光	***	次
***	打印机	惠普	************彩色激光	***	次
***	打印机	兄弟	*-****	***	次
***	传真机	松下	-*****	***	次
***	传真机	松下	-*****	***	次
***	传真机	松下	-*****	***	次
***	传真机	松下	*******-***	***	次
***	传真机	松下	*******--*******	***	次
***	传真机	松下	*********-******	***	次
***	传真机	松下	-*****	***	次
***	传真机	佳能	*-***	***	次
***	复印机	佳能	*****/黑白中速	****	次
***	复印机	东芝	E-****	****	次
***	复印机	东芝	E-****	****	次
***	复印机	东芝	E-*****	****	次
***	复印机	富士施乐	***************	***	次
***	账单打印机	得力	-**	***	次
***	账单打印机	得力	-****	***	次
***	打印传真*体机	佳能	********	***	次
***	打印传真*体机	惠普	**********************	***	次
***	打印复印*体机	藤彩	**********	***	次
***	打印头	爱普生	*****、*****、*******、、、***原装	***	个
***	打印头	爱普生	爱普生-、**、莱雪伦	***	个
***	打印头	爱普生	*******、**等	***	个
***	打印头	松下	松下-*、-*****+原装	***	个
***	证件扫描仪	华视	华视*-**	***	次
***	证件扫描仪	惠普	****	***	次
***	扫描仪	方正	****	***	次
***	投影仪	松下	-****	***	次
***	投影仪	松下	-******	***	次
***	投影仪	富可视	******	****	次
***	投影仪	****	*-***	***	次
***	投影仪灯泡	索尼、富可视、日立、*洋		***	次
***	投影仪主板	索尼、富可视、日立		***	次
***	监控设备	海康威视	-*-	***	次
***	录像机	海康威视	-*-	***	次
***	***机	索尼	*-***	***	次
***	***机	***	***-S	***	次
***	验钞机	中钞信达	***********(B)	***	次
***	验钞机	中钞信达	**-****(C)	***	次
***	验钞机	中钞信达	-D-****(B)	***	次
***	点钞机	康艺	电机	***	次
***	点钞机	康艺	主板	***	次
***	****点菜机	苹果	****（*）	***	次
***	点菜触摸屏*体机	微软	************触摸屏体机（配读卡器）	***	次
***	点菜触摸屏*体机	微软	**********	***	次
***	求助系统显示屏	戴尔	*******	***	次
***	求助系统主机	戴尔	************	***	次
***	打卡机	新开普	*******	***	次
***	网络交换机	-**	-*****口全兆***网管交换机（维修价）	***	次
***	网络交换机	思科	--L/*口思科兆以太网交换机（维修价）	***	次
***	网络交换机	-**、思科、腾达	-*****口全兆***网管交换机（全新设备）	****	台
***	网络交换机	-**、思科、腾达	--L/*口思科兆以太网交换机（全新设备）	****	台
***	碎纸机	*木	-**	***	次
***	碎纸机齿轮	科密	C-***	***	次
***	碎纸机电机	科密	C-***	***	次
***	碎纸机	晨光	********	***	次
***	碎纸机	晨光	********-6	***	次
***	硒鼓加粉		国产粉	**	个
***	电梯对讲机	厂制品	*****	***	台
***	视频信号分配器	绿联	*-*-8	***	次
***	卡座放音器	***	-*	***	次
***	混音前级放大器	***	-**	***	次
***	监听器	***	-**	***	次
***	干线放大器	璇科	-	***	次
***	门卡制卡器	*****	*********	***	次
***	废粉仓套件	富士施乐	富士施乐打印机	***	套
***	更换进纸组件	爱普生	-、-*、-**、-**Ⅱ、-**、**Ⅱ、-***、-**、-******打印机	***	套
***	搓纸组件	惠普	彩色激光打印机（*****************、************等)	***	套
***	搓纸组件	佳能/惠普	黑白激光打印机（佳能体机***、惠普*、、**、********等）	***	套
***	定影	惠普	彩色激光打印机（*****************、************等)	***	套
***	定影	佳能/惠普	黑白激光打印机（佳能体机***、惠普*、、**、********等）	***	套
***	调音台	雅马哈	******	****	次
***	***电源	山特	****	***	次
***	小机柜	凯贝	凯贝-*-*-**网络机柜小型壁挂机柜交换机机柜	***	次
***	烫斗	*******	-****	***	次
***	吸尘器	*******	**********	***	次
***	咖啡机	优瑞	优瑞***********咖啡机	***	次
***	电加热自助餐炉	*****	*********	***	次
***	电磁炉	汇力	汇力***电磁炉	***	次
***	微波炉	美的	-**	***	次
***	微波炉	美的	-***	***	次
***	微波炉	格兰仕	********-(**)	***	次
***	微波炉	格兰仕	*******-	***	次
***	微波炉	格兰仕、美的	主板	***	次
***	微波炉	格兰仕、美的	磁控管	***	次
***	电冰箱	****等	加雪种	***	次
***	电冰箱	****等	电路板	***	次
***	消毒柜	*****康宝等	电源	***	次
***	消毒柜	*****康宝等	电路板	***	次
***	卡拉**点歌系统维修	星网视易	主板	***	次
***	卡拉**点歌系统维修	星网视易	屏幕	***	次
***	卡拉**点歌系统维修	星网视易	系统维护	***	次
***	功放音响维修	*******、	功率板	***	次
***	功放音响维修	*******、	变压器	***	次
***	车载对讲机	-**	-**	***	次
***	对讲机	摩托罗拉	******	***	次
***	信道机	摩托罗拉	*****（信号中转设备）	***	次
***	对讲机	***	-**	***	次
***	无线话筒维修	*******、森海塞尔	接收头	***	次
***	无线话筒维修	*******、森海塞尔	主板	***	次
***	功放音响维修	*****、锐丰*	功率板	***	次
***	功放音响维修	*****、锐丰*	变压器	***	次
***	**彩色复印机	佳能	*****	****	次
***	打印机	惠普	**** * **（彩色）	***	次
***	打印机	惠普	****	***	次
***	平板电脑	华为	***** .4 8+ **版	***	次
***	监控摄像头	萤石	*-智能无线*高清监控摄像头（双向对讲）标配＋***卡（台）	***	次
***	打印机	震旦	******复合机	***	次
***	打印机	佳能	-* ***	***	次
***	打印机	佳能	佳能 ****彩色激光复合机	****	次
***	打印机	富士	富士 ********-** * **	****	次
***	打印机	富士	富士 ******* ***	****	次
***	打印机	富士	富士施乐 ****	***	次
***	打印机	利盟	利盟激光体机 ********	***	次
***	打印机	佳能	佳能 ****彩色激光复合机	***	次
***	台式电脑	联想	联想启天** ******* .5寸	***	次
***	台式电脑	华为	华为擎云****（主机和显示器套机）	***	次
***	电脑主机	惠普	* * ****	***	次
***	电脑主机	浪潮	******	***	次
***	电脑主机	联想	启天*****	***	次
***	显示器	惠普	****** **	***	次
***	显示器	浪潮	********	***	次
***	笔记本电脑	惠普	*-**	***	次
***	电子书阅读器	科大讯飞	科大讯飞* * 7.8英寸	***	次
***	电视机	创维	******	***	次
***	电视机	康佳	****	***	次
***	打印机	富士施乐	****** ***	***	次
***	打印机	惠普	****	***	次
***	打印机	惠普	*** **** * *****	***	次
***	打印机	惠普	**-	***	次
***	打印机	惠普	*****	***	次
***	碎纸机	得力	****	***	次
***	微波炉	松下	-****	***	次
***	微波炉	格兰仕	*********	***
***	冰箱	华凌	*-***	***	次
***	饮水机	荣事达/美的	*******-W	***	次
***	风扇	美的	*******/挂扇	***	次
***	工业冷风扇空调扇		-*	***	次
***	上门工时费		维修（不含配件），含上门检测（往返计*次）	***	次
***	上门维修费		按日计算（维修好才算）	***	每日
备注：1.清单第1-*项，含故障维修以及更换配件费，无论任项设备更换何种配件或数量多少均按该项限价，且不再支付第*项与第项费用。 2.清单第项为现场无法处理故障或设备需特殊检测，如机器达到报废程度，供应商应出具机器报废报告，并按第项进行收费。 3.清单第项维修项，供应商需在现场处理且处理时间超过6个小时，设备修好后按第项进行收费（含配件费用），且不再收取第1-*项费用。 4.第、**项与供应商服务人数无关，按次或日计算费用。 5.以上清单均含税率6%。

注：1.以上均为含税价。因国家税务政策变化导致增值税率发生变化时，按新的增值税率执行，协议价=协议签订时的不含税价*(1+新税率)。协议签订时的不含税价＝(协议约定的含税价、价外费用)/(1+协议签订时适用的税率)。

2.本项目采用框架（无固定总金额）采购模式。竞价人必须对全部内容进行报价，如有缺漏或超过最高限价（单价）的报价，将导致报价无效。本次采购对应的总价仅为初步的预估上限，不视为采购人对成交供应商作出任何必然采购或采购金额的承诺，合同期内的采购可能会有所增减，采购人有权按实际需要调整，最终采购以采购人实际需求，并按实际交易数量进行结算。除符合法律、法规、政府政策等规定的以外，采购单价不再进行调整。

3.竞价报价方式为报竞价折扣率【竞价折扣率的有效报价范围：0%≤竞价折扣率≤***%。竞价人所报的竞价折扣率须在有效的报价范围内，否则视为无效竞价。竞价折扣率必须为固定的报价（如：**%），不得存在区间值（如**～**%）。竞价折扣率最多保留1位小数，对于小数点后第*位及之后的数字，无论大小，直接舍去】，统*对本项目报*个竞价折扣率，不接受有选择性报价，且所报的竞价折扣率应当适用于采购清单内每*种商品。例如，折扣率填**.5%时，即最终结算单价金额=含税单价限价×**.5%，竞价人所报折扣率不在有效范围的将按无效竞价处理。

4、最终结算单价为全包费用，即包括但不限于货物及服务的全部款项、维修、检测、工器具、税款、知识产权、授权、制作、检验、人工、损耗品、场地、材料、交通、包装、运输、装卸以及合同实施过程中的应预见和不可预见的*切费用。供应商需自行考虑本项目在实施期间的*切可能产生的费用。在成交或履行合同过程中出现任何遗漏性内容需产生额外费用，均由供应商自行承担，采购人不再支付任何其他费用。供应商在实际供应过程中不得以任何理由调整**，供应商应充分考虑在采购周期内由于市场波动而引致的风险。

1.6 服务地点及服务期限：

序号	服务内容	服务地点	服务时间
1	办公设备、小型家电维修、硒鼓加粉服务	广州	自合同签订之日起2年

1.7 合同期限：自合同生效之日起2年，具体起始时间以双方签署合同内容为准。

1.8 本项目只接受在中国南方航空采购招标网或采购人于本文件中指定的网站下载本竞价文件的供应商提交响应文件。

1.9本项目提供的产品/服务应符合中国现行各项安全管理相关法律、法规、规章、政策和管理规范等规定及要求。本项目鼓励使用低碳、新能源、节能、环保产品。

2、供应商资格要求

参加本项目报价的供应商必须符合下列要求：

2.1 供应商必须是具有承担民事责任能力的在中华人民共和国境内（不含港澳台）注册的法人或其他组织，具备合法有效的营业执照。如分公司参加本次竞价，须取得总公司的授权。（注意：须提供分公司、总公司有效的营业执照扫描件加盖公章、分公司自身满足以上要求的证明材料以及总公司针对本项目的授权文件；授权文件请按照响应文件格式*要求填写。

2.2 分支机构（分公司）以自己名义参加本次竞价的，不得使用法人（总公司）的资质与业绩。

2.3 与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或个人，以及单位负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同实体，应当主动回避，不得参加本次竞价项目。分支机构（分公司）与法人（总公司）、同*法人（总公司）下设的多家分支机构（分公司）不得同时参加本次竞价项目。

2.4 供应商在经营活动中未被列入“严重违法失信企业名单（黑名单）信息”（注意：须提供国家企业信用信息公示系统中此项完整内容截图或报告）或“严重失信主体名单”（注意：须提供信用中国网站中此项完整内容截图或报告）”，或者在响应文件递交截止日前已被移除出黑名单或失信主体名单。（采购人或采购代理机构仅以国家企业信用信息公示系统或信用中国网站显示信息为准进行形式审查并作为认定依据，其他网站或文件不作为认定依据。）以上两项证明材料可*并提供或择*提供。如择*提供，视为供应商承诺均不在两项名单中；任何时候，如经采购人或采购代理机构查询发现供应商在任*名单内的，视为供应商提供虚假材料。境外企业、港澳台地区企业及国内事业单位无需提供本款规定的材料。

2.5 被列入南航集团“限制交易供应商名单”且仍在限制期内的法人或其他组织不得参与本次竞价。

2.6 被列入南航集团“禁止交易企业名单”的企业，不得参与本次竞价

2.7 递交文件的供应商之间在本项目过程中登*平台，下载、递交、解密相应文件等任何*个环节存在**地址异常*致的，或者支付平台服务费、提交各类保证金等付款行为的银行账户*致的，不得通过符合性审查，且采购人有权对供应商涉嫌违规的这些行为按第*章第*节《供应商须知》中第3.4.6的规定，以及依据本竞价文件的其他规定和法律法规进*步审查、追究责任。

2.8 供应商须能够开具符合国家财务规定的增值税专用发票。（供应商须提供国家税务部门网站“*般纳税人资格查询”截图证明或税务部门出具的*般纳税人证明材料或****年5月1日以来开具的任意增值税专用发票扫描件以及“国家税务总局全国增值税发票检验平台”上该发票含网址的检验截图。）

2.9本项目不允许分包、转包，不接受联合体报价。

未通过上述资格要求审查的供应商不具备竞价资格，评审委员会有权认定其不具备竞价参与资格；任何时候发现供应商提交的相关文件、证明材料或承诺系伪造、变造或捏造的，将取消其成交供应商资格并列入南航集团限制交易供应商名单——视为其已主动放弃自本次竞价采购之日起3年内参加南航集团任何采购方式下任何项目的采购活动。

3、竞价文件的获取

3.1 获取竞价文件时间：【****】年【6】月【6】日至【****】年【6】月【**】日；请务必在此期间登*“中国南方航空采购招标网”，选择项目下载竞价文件；否则将无法参与本次竞价。

3.2 竞价文件获取途径：

详见*****://*********.*****.***/***/*******/*******/*****.***

4、响应文件的递交

4.1 响应文件递交的截止时间（报价截止时间）为【****】年【6】月【**】日【**】时【**】分，供应商应在截止时间前通过电子招标投标交易平台递交响应文件。

4.2 逾期上传的响应文件，采购人将予以拒收。

5、联系方式

5.1 采购人：*******（***司）

地址：广州新白云国际机场南区空港5路南航明珠大酒店

联系人及联系电话：***，***-********

5.2 采购代理机构名称：***************

地址：广州市机场路***号南航贸易大楼

联系人及联系电话：***，***-********

5.3 系统技术支持电话：***-********

6、澄清、异议、投诉反馈路径

6.1 如供应商对采购文件有疑问，需采购人进行解释说明的，应按照采购文件第*章2.2.1项规定，进入中国南方航空采购招标网采购项目提问区域提出疑问。

6.2 如供应商对采购文件有异议的，可在异议有效期内将有效的异议材料书面递交至采购人。

异议材料唯*受理地址：【广州市白云区机场路***号南航贸易结算中心***室】

招标代理机构联系人及电话：***，***-********

6.3 如供应商对异议回复结果不满意，或认为本次采购活动违反法律、法规或规章制度的，可在收到异议回复之日起2个工作日内进行实名投诉。

投诉材料唯*受理部门：***************法律合规部

联系地址：广州市白云区机场路***号

联系人：***

联系电话：***-********

6.4 供应商应按照规定的渠道路径维护自身合法利益，且提出内容和提供的相关证明材料应真实、客观、来源合法。调查过程中，若发现供应商有意捏造事实、伪造证明材料、以非法途径取得证明材料，或故意诋毁，造成不良影响的，*经查实，将按照采购人相关规定严肃处理；构成违法犯罪的，依法追究法律责任。

阶段	异议有效期时限要求
资格预审阶段	截至“资格预审申请文件截止递交日期前”提出异议
采购文件发布阶段	（招标采购项目）截至“获取招标文件时间截止后小时，或投标截止时间日前（以较晚的期限为准）”提出异议
采购文件发布阶段	（非招标采购项目）截至“递交响应文件截止时间前**小时”提出异议
评审结果公示阶段	截至“评审公示期内”提出异议
澄清、异议、投诉具体要求详见竞价文件第*章“响应文件格式”中《澄清/异议/投诉承诺及程序指引》