项目编号：*******-****-****-*****
项目名称：*********定点采购
采购单位：*********
所属区域：内蒙古自治区本级
预算金额(元)：***,***.**
项目开始时间：****-**-** **:**:**
采购人联系方式：** ***********
采购计划备案书/批准书编号：项目流水号[****]*****号
采购方式：电子卖场（定点服务）
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
联系人：*** 电话：****-*******
1.报价供应商不足*家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 办公大楼物业服务 | 1 | 1年 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 一、项目基本情况 项目名称：苏尼特左旗人民法院审判办公综合楼物业管理项目 物业类型：行政单位物业 项目地址：锡林郭勒盟苏尼特左旗满都拉图镇 审判综合楼建筑面积：6293.43㎡ 庭院面积：前后院共3599㎡ 出入口：审判办公综合楼楼3个出入口，后院2个出入口 车库：303.15㎡，12间车库 食堂 招标控制价：600000元/年 二、物业服务事项 （一）办公楼房屋建筑的维修、养护和管理。包括：楼盖、屋顶、墙体、房间、会议室、楼梯间、走廊通道、地面、门厅、后院。 （二）区域内设施、设备的维修、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、上下水管道、落水管、共用照明、变配电运行系统、水泵房、楼内消防设施设备、电梯、安防设施等。 （三）相关设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括：大楼内所有公用会议室、周边健身器材、道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、车库、室外停车场。 （四）公用环境卫生（包括公共场所、房屋建筑物共用部位）的卫生清洁、垃圾的收集、清运等。 （五）安全保卫。包括：防火、防盗、安全监控、消防监控、安全巡视、门岗执勤、人员登记、引导信访人员及秩序维护等。 （六）特约服务。为院领导办公室提供清扫、保洁服务。 要求：每天清扫两次，定期进行彻底保洁；擦拭桌椅、装饰物、浇灌花卉等，要求无灰尘、无污渍，椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。门窗和玻璃要定时擦拭，室内物品要摆放整齐。 （七）其他委托事项。 三、人员配备标准及工作内容 （一）保洁工作： 1、人员标准： 常备保洁12人。实行专职保洁员制度，工作期间确保区域内达到干净、卫生、整洁标准。年龄原则在20-50岁之间，统一着装。 2、岗位职责： （1）法庭、大厅、会议室、庭院、走廊：每天随时清扫，垃圾及时清运；每天对楼内绿植浇水保养；保持区域内停车通畅，道路、绿地无废弃物，使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭；走廊放置的垃圾桶及时清理，门厅的玻璃幕墙定期擦洗；公共部分无擅自占用和堆放杂物现象，确保办公区容貌整洁规范；楼内外设置明显安全标识。 （2）楼体：对室内外楼体进行经常性检查，发现污迹、小广告等及时清理，保持楼体整洁。 （3）电梯：每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次；随时清理电梯间，以保持电梯清洁无杂物、污渍。 （4）卫生间：随时对卫生间进行彻底清洁。包括：垃圾及时清走、墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，开水器每周放水、除垢一次，保证无异味。 （5）化粪池：及时进行清掏，保证排水通畅、无异味。 （二）物业安保： 1、人员标准： 设立专业安保队伍，人员8人，实行24小时值班及巡逻制度，确保楼内外安全，年龄原则在20-50岁之间，院内配发服装。 1、岗位职责： （1）值勤：安保人员要着装统一规范，语言文明礼貌，举止大方得体；按照职责坚持门岗值勤，对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，制止身份不明人员、衣冠不整人员、闲杂人员进入办公楼内，严禁携带危险物品进入楼内；遇到外来人员将大件物品带出办公楼，即与物主核实，并作登记；交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，保证楼内外安全。 （2）来访登记：做好信访人员的来访登记工作，耐心劝说，细致解释，及时与院办公室和院法警队沟通联系，维护好办公区内的正常办公秩序。 （3）监控室：监控室要实行24小时监控值班，做好监控值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全和完好，随时提供监控资料。 （4）消防设备：定期进行消防设备的检查和保养。 （5）停车场：停车场的车辆要排列整齐，随时巡察和引导车辆停放指定位置，督促车辆锁闭情况，检查车库的安全性，严防偷盗和交通事故的发生。 （6）其他突发事件：严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序，确保正常办公。 （7）加强人员培训，按照院法警队预案要求，提高遇突发事件各就其位，快速反应的能力。 (三)物业维保 1、人员标准： 人员4人，其中水暖工2人、电工1人、消防1人。实行24小时轮岗常驻，确保维修、保养服务到位。人员年龄原则在20-50岁之间。 2、岗位职责： （1）维护人员必须具备相关证件，必须能处理下水、暖气、电线路和电梯维保等方面问题。负责设备、设施小损、小坏的维修，保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。 （2）土建：房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。 （3）水暖：上下水和暖气的保养，水暖设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具、管道的检修和更换等。 （4）各种机械设备和电器设备的简单修复。如：开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。 （5）供电、供水、供暖、电梯、水泵等设备进行日常维护、保养、检修、处理随机问题。 （6）其他维修项目：甲方要求其他需要维修的项目。如：外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。 （7）接到维修任务后，要及时到场，按照管理部门要求质量和时限完成维修任务。 (四)物业项目经理 1、人员标准： 项目经理1人。负责与我院业务协调，管理物业工作人员，确保服务到位。人员年龄原则在25-45之间。 2、岗位职责： （1）负责物业服务中心的全面管理工作。 （2）根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行保养进行管理和维护。 （3）负责制定健全各物业部门的规章制度和防范措施，指导物业中心处置公共突发时间的组织指挥和各种处置方法的演练。 （4）对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理意见。 （5）指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立行之有效的保洁、绿化管理运作流程。 （6）负责与我院保持沟通，确保形成高效的运作机制。 （7）对员工进行思想教育、保密工作培训，促进服务质量提高。 四、管理制度 (一)制度建设 人员、安保、工程、资金等方面制定安全责任及规章制度，建立运行记录，检修记录，保养记录等。 (二)人员管理及培训 1、管理人员的素质：管理人员要有过硬的思想素质，熟悉分管的业务范围，对甲方交代的任务要清楚、明晰，能够统领一方面工作。 2、培训情况。加强员工素质培训，让每一位员工牢记“业主至上，服务第一”的物业管理宗旨，凡进入我院工作的工作人员均需严格培训，防止泄密，达到岗位要求才能够上岗。 3、制度健全情况：建立健全各项台帐记录：根据物业管理需要分类分项建管理服务台帐。 4、人员分管情况：人员安排应合理，具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施，减少优秀员工外流。 5、工程施工情况：施工中保证安全和质量，竣工后要验收，合格率在95%以上。 6、维修材料费用可由乙方作出计划，提出要求，具体情况具体研究。不作为招标决定内容。 五、物业服务目标 中标人须按下列约定，实现以下目标： 1、投入设备质量符合国家标准及相关标准。 2、保洁管理指标：保洁达标率100%. 3、安全事务管理指标： （1）治安案件管理指标100% (全年无因管理责任引发的治安、刑事案件，以公安机关立案为准)； （2）消防管理指标100%. 4、房屋配套及附属设施、设备管理指标： （1）房屋及配套设施完好率100%; （2）道路、庭院、车场完好率98%以上； （3）排水设施完好率100%; （4）共用文体休息设施、雕塑完好率99%以上； （5）共用设备设施完好率99%以上； （6）大型重要机电设备完好率99%以上； （7）消防设施设备完好率100%； （8）照明设施好率100%以上； （9）房屋零修急修及时率100%； （10）维修工程质量合格率100%. 5、各项服务指标： （1）有效投诉率≤2起/年、投诉处理率100%； （2）客户满意率98%以上； （3）回访率100%; （4）管理人员专业岗位合格率100%; （5）保密工作保证率100%. 六、签约期限 签约期限三年( 2021年3月1日一2024年3月1日)。中标单位第一年合同期为2022年3月20日 -2023年3月20日，如中标单位在第一年考核合格，可于2023年3月20日前续签第二年合同，续签的合同期为2023年3月20日一2024年3月20日。如中标单位在第二年考核合格，可于2024年3月20日前续签第三年合同，续签的合同期为2024年3月20日-2025年3月20日。中标单位考核事宜，在签订政府采购合同中另行约定。 |
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 办公大楼物业服务 | 1 | 1年 | *************** | ***,***.** | 是 | |
成交供应商：***************
成交金额：******.**，大写(人民币)：********元整。
| 排名 | 供应商名称 | 总报价(元) | 报价时间 |
|---|---|---|---|
| 1 | *************** | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| 2 | 呼和浩特市荣益佳物业服务有限责任公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
| 3 | 苏尼特左旗全有商贸有限公司 | ***,***.** | ****-**-** **:**:** |
采购单位：*********
****年**月**日
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